KHÁCH HÀNG ĐÃ LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA VẬN TẢI HẢI ANH

Ngày đăng: 12/7/2018, Lượt xem: 1413

    Vận tải Hải Anh hiện là đối tác chính cung cấp về dịch vụ xe đưa đón công nhân viên và xe đưa đón chuyên gia nước ngoài của các công ty, tập đoàn lớn trong các khu công nghiệp & khu kinh tế tại Hải Phòng cũng như các tỉnh lân cận như : LG Display, LG Innotek, Kyocera, Regina, TOTO VietNam.... là đơn vị tiên phong hướng đến mô hình vận tải chuyên nghiệp : vận chuyển cán bộ công nhân viên và xe đưa đón chuyên ra, Hải Anh đã tạo ra sự khác biệt về dịch vụ bởi.

A. Quy mô, năng lực và cơ sở vật chất.

   Vận tải Hải Anh là doanh nghiệp có vốn đầu tư cao và nguồn tài chính đảm bảo lên đến hơn 100 tỷ đồng, được trang bị hệ thống hơn 100 phương tiện xe mới, đa dạng về chủng loại và liên tục được mở rộng phát triển. Cùng hệ thống nhà xưởng kho bãi lớn phục vụ bảo dưỡng sửa chữa định kỳ. 

• 4 chỗ 2017: Toyota Camry, Vios, Honda Civic…
• 7 chỗ 2017 :Toyota Innova, Fortuner, Kia Sedona,…
• 16 chỗ : Ford Transit 2016, 2017
• 29 chỗ : Huyndai County 2016 , 2017
• 47 chỗ : Universe 2016, 2017
• DCar Limousine VIP 9 chỗ và 19 chỗ

​

B. Đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm và đạo đức kinh doanh cùng nhân viên tâm huyết.

    Yếu tố con người chính là yếu tố quyết định và quan trọng nhất đối mỗi với doanh nghiệp, vì vậy vận tải Hải Anh luôn chú trọng vào việc đào tạo và phát triển tốt nhất cho từng cá nhân, để mỗi cá nhân là đại diện cho hình ảnh công ty và nổ lực để góp vào sự lớn mạnh của doanh nghiệp.

• Lãnh đạo sáng lập & điều hành có từ 10 – 15 năm kinh nghiệm tại các doanh nghiệp vận tải hàng đầu Việt Nam.
• Đội ngũ nhân viên & lái xe kinh nghiệm được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng công việc.
• Lái xe được kiểm tra sức khỏe và traning đào tạo các chứng chỉ về an toàn & kỹ năng giao tiếp 3 - 6 tháng / lần.

C. Năng lực điều hành.

Năng lực điều hành chính là điểm mạnh nhất và tạo sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ của vận tải Hải Anh.:

• Hệ thống điều hành hiện đại, tích hợp công nghệ cao GPS của vận tải Hải Anh giúp cho đội ngũ lái xe và nhân viên hoạt động nhịp nhàng, hạn chế tối đa sự cố và tuân thủ chặt chẽ lịch trình.
• Khả năng điều hành tập trung & ứng phó nhanh khi có yêu cầu mới.
• Điều hành trực tiếp hỗ trợ  24/7, luôn có phương án & thay thế khi có sự cố ngoài ý muốn.
• Quy mô bãi xe, kho bài, nhà xưởng lớn phục vụ sửa chưa, bảo dưởng định kỳ.

   Hải Anh được khách hàng tin tưởng lựa chọn và đánh giá cao bởi đã khẳng định được sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ và sự nỗ lực, cố gắng không ngừng của từng cá nhân cũng như tập thể cán bộ nhân viên để ngày một nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ. 

   Hải Anh luôn phục vụ với tinh thần cầu thị để phát triển và cam kết mang lại sự chuyên nghiệp ổn định lâu dài cho doanh nghiệp.

 CAM KẾT TỪ HẢI ANH

• Về chất lượng dịch vụ : cam kết lâu dài ổn định. Y/c chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp về : thời gian đưa đón chính xác, thái độ, chất lượng phục vụ...
• Về giá dịch vụ : cam kết dịch vụ ổn định lâu dài .
• Về điều hành : luôn có phương án thay thế, và nhanh chóng xử lý sự cố khi có..
• Về lái xe : đầy đủ về kinh nghiệm lái xe cũng như đào tạo kỹ năng chuyên môn công việc, giao tiếp khách hàng ( 3 - 6 tháng tranning 1 lần ) và tiếng Anh cho lái xe chuyên gia.
• Về trang thiết bị trên xe : đảm bảo trang thiết bị phải đầy đủ : thiết bị an toàn, thiết bị giải trí ...
• Về bảo hiểm : đề cao giá trị con người nên luôn được mua bảo hiểm cao hơn 150triệu /100 triệu so với quy định của bộ tài chính Việt Nam.
• Về xe & đăng kiểm : các dòng xe đều được đăng kiểm chặt chẽ theo quy định.